随着老龄化问题日益加剧 英国老年服务五花八门besky(2013/12/6 9:35:03) 点击:
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171.* * * 照顾老人,英国不仅很早就写进了法律,还为此建立了完善的健康管理服务体系。这些管理服务很大程度上是由社区与政府共同完成的。但随着老龄化问题的日益加剧,英国照顾老人的管理模式被注入了更多新的生活理念。
在英国,仅英格兰地区就有大约80万名“长期孤独”的老年人,还有500万老人承认,陪伴他们生活的主要是电视机,因为英国的老人们大多不和子女住在一起。因此,照顾老人的工作很大程度上就被推给了社会。
在英国,可以为老人提供的服务有很多。首先是最基本的家政服务,这通常由受过训练的妇女来做。责任是收拾房间、买菜做饭、陪伴老人;看护刚出院或不能自理的老人,照顾老人洗澡穿衣、服药等。低收入老年人可通过医疗补助等项目得到服务。
其次是家庭保健服务,这是由全科医生、社区护士提供的专业医疗护理服务。社区诊所的护士负责分配和监督用药、换衣、康复理疗、提供个人卫生服务。英国医疗保险条例规定老年人每年可报销1个月以上的家庭保健服务开销。
在英国,老人还可享受送餐上门服务,尤其是要保证不太能自理的老人吃上一顿热乎乎的午餐。老年人不仅可享用每周五天的营养配餐,同时志愿送饭的人也可顺便看望他们。这一服务的普及,也让很多本需要进养老院的老人,选择了在家生活。
再次,英国的地方社区还会组织志愿者定期探望空巢老人和在老人院居住的人,与他们一起做些老人们喜欢或需要的事情,如一起玩牌或下棋、看电视、聊天等。此外还有电话确认服务,有人会每天定时给独居在家的老年人打电话,确认老人是否安然无恙。电话确认服务可以监督老年人的健康状况,提供连续的与老年人的接触,也利于减轻老年人的焦虑和及时发现问题,使老人们感到有人在关心他们。
另外,必不可少的应急响应系统也是非常重要的,英国的老年人可通过报警和响应系统寻求帮助。接受“生活在线”服务的老年人可以在手腕上或脖子上戴一个扣子。当按下扣子,“生活在线”中心就会自动接收电话,其工作人员就会打电话给老人家里。如果没有人应答,他们就会打给老人的监护人或亲戚,要求到老人家去看一下。监护人发现情况异常后,会打电话给中心寻求进一步帮助。应急响应系统的运用,能够及时地正确地帮助老人转危为安。